tchatika

Fonctionnalités

Du premier « Bonsoir » au paiement reçu.

Tchatika couvre tout le parcours d’une vente sur WhatsApp. Le bot fait le travail répétitif. Votre équipe garde les conversations qui comptent.

Les mains d’un artisan sur une vieille machine à coudre, en plein air.
Un atelier de couture à Katsina. Photo : Finalchoice, Pexels.
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Un bot qui vend vraiment

Au premier message, le client reçoit votre accueil et un menu simple. Il tape 1 pour le catalogue, CMD 3 x2 pour commander, 3 pour parler à quelqu’un. Vous testez le bot dans l’application avant de l’ouvrir.

  • Menu d’accueil
  • Catalogue en un mot
  • Commande en une ligne
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Le catalogue et les commandes

Ajoutez vos produits avec un prix et, si vous voulez, un stock. Chaque commande arrive avec le client, les articles et le total. Le stock baisse quand la commande est payée.

  • Codes courts
  • Stock suivi
  • Payée, livrée, annulée
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Le paiement Mobile Money

Branchez votre clé publique NotchPay. Le bot envoie alors un lien de paiement avec chaque commande. Le client paie par MTN MoMo, Orange Money ou carte. L’argent arrive sur votre compte, Tchatika ne le touche jamais.

  • MTN MoMo et Orange Money
  • Carte bancaire
  • Directement chez vous
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La boîte de réception partagée

Toutes les conversations arrivent au même endroit, avec les non-lus. Un conseiller répond, et le bot se tait pour ce client. La fenêtre de 24 h de WhatsApp est affichée : vous savez toujours ce que vous avez le droit d’envoyer.

  • Toute l’équipe
  • Bot ou humain
  • Fenêtre de 24 h visible
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Modèles et campagnes

Pour écrire en premier, WhatsApp exige un modèle approuvé. Tchatika repère les erreurs qui font refuser un modèle, le soumet et suit la réponse. Les campagnes partent ensuite aux seuls contacts abonnés, 250 par jour au plus.

  • Vérifié avant envoi
  • Abonnés seulement
  • STOP respecté
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Les réponses par IA, si vous voulez

Activez l’IA et le bot répond aux questions libres à partir de votre FAQ et de votre catalogue. Il n’invente ni prix ni délai. Quand il ne sait pas, il propose un conseiller.

  • En option
  • Basé sur vos infos
  • Passe la main

Nos limites, assumées

Ce que Tchatika ne fait pas.

  • Envoyer des promotions aux contacts qui n’ont rien demandé.
  • Garder votre argent : les paiements vont sur votre propre compte NotchPay.
  • Vous enfermer : votre numéro et votre compte WhatsApp Business restent à vous.
Le marché d’Aba vu du ciel, couvert de parasols de toutes les couleurs.

Vos clients écrivent déjà sur WhatsApp. Répondez-leur, même la nuit.

14 jours gratuits, sans carte. Vous gardez votre numéro et votre compte Meta.

Essayer gratuitement Voir les tarifs

Le marché d’Aba, au Nigeria. Photo : Temple Maduoma, Pexels.